De zorgsector staat onder druk om iedere euro verantwoord en doelmatig in te zetten. Toch laten recente casussen zien dat dit niet altijd lukt: zo kon een gemeente 1,2 miljoen euro niet terugvorderen van een zorgaanbieder door gebrekkige contractvoorwaarden. Ook verdween een half miljoen euro voor GGZ- en revalidatiezorg rechtstreeks in de zakken van de eigenaar van een zorgbedrijf, zonder dat er op tijd kon worden ingegrepen. Dit soort voorbeelden benadrukken de noodzaak van slim, structureel contractmanagement. YouBasics helpt zorgorganisaties en hun opdrachtgevers om risico’s te beperken en zorgbudgetten effectief te beheren. Met methodieken zoals CATS CM® (Contract Administration and Tracking Scenarios) biedt YouBasics de expertise en tools om controlemechanismen, transparantie en verantwoording te versterken.
De kracht van standaardisatie, maar met duidelijke prestatiekaders
Standaardisatie van contracten is een krachtig middel om consistentie en eenvoud te bevorderen, maar op zichzelf biedt het niet genoeg bescherming tegen risico’s. Zonder heldere afspraken over verplichtingen en prestaties kunnen opdrachtgevers zoals gemeenten en zorgverzekeraars nog steeds controle verliezen over de besteding van zorggeld. De casus waarin een gemeente 1,2 miljoen euro niet kon terugvorderen, onderstreept hoe belangrijk duidelijke kaders zijn. YouBasics adviseert daarom om standaardisatie te combineren met maatwerk in de vorm van concrete prestatie-indicatoren (KPI’s), afgestemd op zorgdoelen en specifieke verwachtingen. Dit geeft zowel opdrachtgevers als zorgaanbieders houvast en maakt controle mogelijk over de kwaliteit en doelmatigheid van zorguitgaven.
Transparantie door data-gedreven toezicht
Het waarborgen van transparantie gaat verder dan alleen standaardisatie; het vereist een doorlopend toezicht. Data-gedreven contractmanagement maakt het mogelijk om realtime zicht te houden op uitgaven en prestaties. Een geautomatiseerd systeem dat afwijkingen detecteert kan opdrachtgevers vroegtijdig waarschuwen, waardoor tijdig ingrijpen mogelijk wordt. Dit soort systemen hadden wellicht alarmbellen kunnen doen rinkelen in de casus waarin zorggeld voor GGZ- en revalidatiezorg werd weggesluisd. YouBasics ondersteunt opdrachtgevers met dashboards, zoals WaarStaatJeZorgaanbieder.nl, waarmee afwijkingen vroegtijdig zichtbaar worden en proactieve sturing mogelijk is.
Heldere en eenduidige templates voor verantwoording
De casussen laten zien dat zonder gestandaardiseerde contractuele kaders consistentie ontbreekt en naleving moeilijk is af te dwingen. Met uniforme contracttemplates biedt YouBasics opdrachtgevers de mogelijkheid om eenduidige structuren en heldere kaders te formuleren. Een maandelijkse evaluatiestructuur, zoals aanbevolen in eerdere casussen, maakt het bovendien eenvoudiger om uitgaven en prestaties volgens gestandaardiseerde criteria te beoordelen. Dit bevordert niet alleen consistentie in contractmanagement, maar helpt ook om op tijd bij te sturen wanneer dat nodig is. Standaardisatie wordt zo een waardevol middel om grip te houden op zorgbudgetten, mits deze gepaard gaat met duidelijke afspraken over verplichtingen en prestaties.
Partnerschap en daadkracht in contractmanagement
De casussen van niet-terugvorderbare zorggelden en weggesluisde middelen onderstrepen de urgentie van effectief contractmanagement. Met de methodische aanpak van CATS CM® ondersteunt YouBasics opdrachtgevers bij het opstellen van doelgerichte en transparante contracten. Door betrokken, daadkrachtig en strategisch te werk te gaan, draagt YouBasics bij aan een toekomstbestendige zorgsector waarin zorggeld optimaal wordt ingezet. Samen met opdrachtgevers bouwen we aan een stevige basis waarin zorgbudgetten doelmatig en verantwoord worden besteed, met heldere afspraken en proactieve monitoring als leidraad.
Wilt u meer weten over effectief contractmanagement en hoe YouBasics kan helpen om grip te houden op zorgbudgetten? Neem contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek en ontdek hoe wij uw organisatie kunnen ondersteunen met strategisch contractmanagement.
Artikelen
- https://www.rechtspraak.nl/Organisatie-en-contact/Organisatie/Rechtbanken/Rechtbank-Oost-Brabant/Nieuws/Paginas/Zorginstelling-hoeft-12-miljoen-niet-terug-te-betalen-aan-gemeenten-in-regio-Helmond.aspx
- https://eenvandaag-avrotros-nl.cdn.ampproject.org/c/s/eenvandaag.avrotros.nl/amp/hoe-verdween-half-miljoen-euro-voor-ggz-en-revalidatiezorg-in-zakken-van-eigenaar-zorgbedrijven-alles-werd-weggesluisd/