Ons voorgaande whitepaper, getiteld ‘Van reactief naar proactief contractmanagement,’ onderstreept het belang van effectief contractmanagement. In dat betoog hebben we vastgesteld dat de groeiende vraag naar zorg, samen met de toenemende complexiteit van contracten en financiële middelen, contractmanagement noodzakelijk is. Ook werd hierin benadrukt dat dit vereist dat de relaties met alle belanghebbenden in de zorgsector in de komende jaren meer aandacht krijgen. Bovendien concludeerden we dat deze aandacht enkel mogelijk is door een open dialoog aan te gaan met gecontracteerde zorgaanbieders. Om zo interne signalen op te vangen en te registreren en van daaruit verbetertrajecten te initiëren.
Dit nieuwe whitepaper bouwt voort op deze inzichten. Dit document legt uit waarom contractmanagement in het sociaal domein momenteel van nog groter belang is. Daarnaast benadrukt het welke impact contractmanagement kan hebben op de kwaliteit van zorg en dienstverlening.